【復旧】初期設定でエラーが発生し利用開始できない場合がある

2026.01.17

お客さま各位
平素はみまもりGPSサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年1月15日より発生していた初期設定ができない場合がある問題を復旧いたしました。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

 

【発生日時】
2026年1月15日(木)午前1時00分頃 から 2026年1月16日(金)午前5時50分まで
2026年1月16日(金)午後0時44分頃 から 2026年1月17日(土)午前5時37分まで

 

【事象】

みまもりGPSの初期設定時に、クイックスタートガイドのSTPE5の操作時にエラーが表示され、初期設定が完了できない場合がある。

 

【原因】

弊社回線認証の緊急メンテナンス

 

以上

© SoftBank Corp. All Rights Reserved.