更新:【重要】「SoftBank ID」への移行に伴うメンテナンス実施について

2026.07.16

平素はみまもりGPSをご利用いただき、ありがとうございます。
 
このたび、お客さまにご利用いただいている「みまもりGPS ID」を「SoftBank ID」へ移行いたします。
これに伴い、下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
 

1.メンテナンスの実施概要

1)メンテナンス期間
 2026年7月21日(火) 9:00 ~ 24日(金) 10:00
 ※作業状況により変更になる場合があります。
 ※メンテナンス期間中も、位置のみまもりや各種通知機能は通常どおりご利用いただけます。
 
2)メンテナンス期間中ご利用いただけないアプリ機能
 期間中は、ご契約に関する各種お手続き、初期設定および引き継ぐをご利用いただけません。
 
 ・初期設定(ご利用開始、初期化した端末の再設定)
 ・引き継ぐ(スマートフォンの機種変更、アプリ再インストール時にみまもりを引き継ぎ)
 ・ご契約状況の確認(お客様情報の確認/変更、お支払い方法の変更)
 
 ※メンテナンス開始までに月額利用料が決済できず利用停止になった場合、メンテナンス終了後までみまもりGPSのご利用再開ができませんのでご注意ください。
 
3)メンテナンス期間中もご利用いただける機能
 すでに初期設定済みでサービスをご利用中の場合、以下の機能は通常どおりご利用いただけます。
 
 ・位置のみまもり
 ・各種通知機能
 

2.請求日の変更について

ID移行によるシステム変更により、月額利用料の請求日を以下のように変更いたします。
 
 ・移行前:利用期間の最終日に請求
 ・移行後:次の利用期間の開始日に請求
※月額利用料の金額や利用期間(1カ月間)に変更はありません。
 
【請求タイミングの変更イメージ】

※上記は「現在、毎月9日が請求日の場合」の例です。
※実際の請求日は、お客さまのご利用開始日により異なります。
 

3.一部画面のデザイン変更について

ID移行に伴うシステム変更により、ご契約に関する一部画面のデザインを変更いたします。
以下に、変更後の画面デザインの一例を掲載いたします。
 
【変更後のアプリ画面の例】

 
ご不明な点がございましたら、以下のFAQ・問い合わせ窓口までお問い合わせください。
 
問い合わせ窓口:https://www.mimamori-gps.jp/support/online_diagnostics/start.html
 
※この内容は、2026年6月30日掲載の「【重要】「SoftBank ID」への移行に伴うメンテナンス実施について」を更新したものです。

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